Condições de viagem

  • CONTRATO DE PASSAGEM

    A emissão do Contrato de passagem será feita pelo Armador, anteriormente à saída do navio. O Contrato de passagem rege-se pelas cláusulas publicadas no site da Empresa (www.australis.com), das quais são parte integrante, e o qual o titular da reserva declara conhecer e aceitar no momento da reserva, de acordo com os termos destas condições. Estas condições também regem a reserva do bilhete feita pelo passageiro, conforme o caso.

    Os termos “a Empresa” ou “o Armador” designam os Transportes Marítimos Geo Australis S.A. ou Transportes Marítimos Via Australis S.A., com a qual é feita a reserva e que terá a qualidade de transportador na viagem reservada, mediante a emissão do respectivo bilhete.

  • RESERVA, ENTRADA E PAGAMENTOS

    Requisita-se um depósito de US$300 por pessoa para garantir uma reserva provisória. O pagamento final, do saldo, deve ser recebido pela Companhia 60 dias antes da saída.

  • POLÍTICAS DE CANCELAMENTO 

    As multas a seguir serão aplicadas em caso de cancelamento da reserva, tão logo a Companhia receba a notificação do mesmo por escrito.

    Notificação / Multa
    120 dias ou mais antes da saída: Isento de Multa.
    De 119 a 60 dias antes da saída: US $300 (Depósito)
    De 59 a 50 dias antes da saída: 25% do valor da venda.
    De 49 a 40 dias antes da saída: 50% do valor da venda.
    De 39 a 30 dias antes da saída: 75% do valor da venda.
    De 29 a 0 dias antes da saída: 100% do valor da venda.

  • FORMAS DE PAGAMENTO

    O pagamento é aceito com Mastercard, Visa, American Express e Diners International, bem como transferências bancárias, Paypal (pagamento em dólares) e Transbank (pagamento em pesos chilenos).

  • TARIFAS E SAÍDAS

    A Empresa reserva-se o direito de modificar as tarifas e datas de saídas publicadas nas suas condições tarifárias, sem prévio aviso. Os horários de partida e chegada são aproximados.

  • TARIFAS ESPECIAIS

    • TARIFAS PASSAGEIRO INDIVIDUAL: Aplicável para todas as cabines e corresponde a 50% adicional do valor da categoria.

    • TARIFA BEBÊ: Até os 3 anos de idade, 100% de desconto, compartilhando a cama com os pais. Consulte disponibilidade de berço.

    • TARIFA MENORES: Crianças de 4 a 12 anos de idade, 50%de desconto, compartilhando a cabine com um adulto.

    • CAMA ADICIONAL: Uma cama adicional poderá ser agregada nas cabines matrimoniais, consulte as tarifas e disponibilidade.

  • CONDIÇÕES DO CRUZEIRO 

    INCLUÍDO NO PREÇO
    As tarifas incluem acomodações, transporte marítimo, todas as refeições, bar aberto em horário definido (sem custo extra em vinhos, bebidas e licores), excursões à terra e os entretenimentos a bordo.


    NÃO INCLUÍDO NO PREÇO
    Gorjetas (recomendamos US$ 25 por pessoa e por noite), compras na loja do barco, tours ou atividades opcionais fora da rota descrita no itinerário Australis, traslados nas cidades de embarque e taxas de migração.


    Também não está incluso no preço as taxas portuárias governamentais, impostos e de Parques Nacionais (Taxas de Embarque), em vigência durante a temporada da viagem.


    PARA A TEMPORADA 2025-2026, SÃO:

    •Tramo Punta Arenas – Ushuaia: US$135.- por passageiro.
    •Tramo Ushuaia – Punta Arenas: US$135. – por passageiro.
    •Tramo Punta Arenas – Ushuaia – Punta Arenas: US$150.- por passageiro.
    •Tramo Ushuaia – Punta Arenas – Ushuaia: US$150.- por passageiro.


    Essas taxas de embarque correspondem a taxas portuárias governamentais, impostos e tarifas de Parques Nacionais (taxas de embarque), por tal motivo, esses valores poderão ser modificados de acordo com os ajustes aplicados pelas autoridades portuárias.

  • USO DE DRONES

    De acordo com as disposições da Corporação Florestal Nacional do Chile (CONAF), o uso de drones ou qualquer tipo de tecnologia RPAS é proibido nas Áreas Selvagens Protegidas da Região de Magalhães. A Empresa proíbe o uso a bordo de drones ou qualquer tipo de tecnologia RPAS.

  • INFORMAÇÃO CORPORATIVA

    Transportes Marítimos Via Australis S.A., Transportes Marítimos Geo Australis S.A. e Cruceros Australis S.A., CNPJ 76.400.630-5, 76.012.605-5 e 76.459.850-4, respectivamente, domiciliadas a Rua Magallanes 990, cidade de Punta Arenas, Región de Magallanes e Antártica Chilena. O representante legal das sociedades é o Sr. Pedro del Río Álamos, documento de identidade Nº 8.507.753-8.