Condizioni di Viaggio

• CONTRATTO DI BIGLIETTERIA

  L’emissione del contratto di biglietteria sarà effettuata dall’Operatore della Nave prima della partenza della nave. Il contratto di biglietteria è regolato dalle disposizioni pubblicate sul sito web della Compagnia (www.australis.com), che ne costituiscono parte integrante e che il titolare della prenotazione dichiara di conoscere e accettare al momento della prenotazione, secondo i termini di queste condizioni. Queste condizioni regolano altresì la prenotazione del biglietto effettuata dal passeggero, come ritenuto opportuno.

  I termini “la Compagnia” o “l’Operatore della Nave” si riferiscono a Transportes Marítimos Geo Australis S.A. o Transportes Marítimos Via Australis S.A., presso cui viene effettuata la prenotazione e che sarà il vettore del viaggio prenotato, tramite l’emissione del relativo biglietto.

• PRENOTAZIONI, DEPOSITI E PAGAMENTI

  Per confermare una prenotazione è richiesto un acconto di US$300 per persona. Il pagamento completo del prezzo del biglietto deve essere effettuato alla Compagnia almeno 60 giorni prima della partenza.

• POLITICHE DI CANCELLAZIONE

  Le seguenti penali si applicano in caso di cancellazione della prenotazione, a partire dalla data in cui la Compagnia riceve una comunicazione scritta di cancellazione:

  Tra 29 giorni e la data di emissione del biglietto: 100% del valore della vendita

  Fino a 120 giorni prima della partenza: US$0 (zero)

  Da 119 a 60 giorni prima della partenza: US$300 (acconto)

  Tra 59 e 50 giorni prima della partenza: 25% del valore della vendita

  Tra 49 e 40 giorni prima della partenza: 50% del valore della vendita

  Tra 39 e 30 giorni prima della partenza: 75% del valore della vendita

• MODALITÀ DI PAGAMENTO

  Accettiamo pagamenti con Mastercard, Visa, American Express e Diners International, oltre a bonifici bancari, Paypal (in dollari statunitensi) e Transbank (in pesos cileni).

• TARIFFE E PARTENZE

  La Compagnia si riserva il diritto di modificare le tariffe e le date di partenza pubblicate nelle proprie condizioni tariffarie, senza preavviso. Gli orari di partenza e arrivo sono approssimativi.

• TARIFFE SPECIALI

  TARIFFE PER VIAGGIATORI SINGOLI: Disponibili per tutte le tipologie di cabine, con supplemento del 50% sulla tariffa pubblicata corrispondente.

  TARIFFE PER BAMBINI PICCOLI: Fino a 3 anni, sconto del 100% condividendo il letto con i genitori. Si consiglia di contattare la Compagnia per la disponibilità di culle.

  TARIFFE PER BAMBINI: Da 4 a 12 anni, sconto del 50% condividendo la cabina con un adulto.

  LETTO SUPPLEMENTARE: Nelle cabine doppie è possibile aggiungere un letto. Contattateci per richiedere tariffe e disponibilità.

• CONDIZIONI DELLA CROCIERA

  IINCLUSO NEL PREZZO

  Le tariffe includono: alloggio, trasporto marittimo, tutti i pasti, open bar in orari prestabiliti (vini, bevande e liquori gratuiti), escursioni a terra e attività disponibili a bordo.
  

  NON INCLUSO NEL PREZZO

  Non sono inclusi: mance (consigliato US$25 per persona a notte), acquisti presso il negozio di bordo, escursioni opzionali o attività al di fuori dell’itinerario Australis, trasferimenti a Punta Arenas o Ushuaia, e eventuali tasse d’immigrazione.

  Sono inoltre escluse dal prezzo le tasse portuali e le tasse dei parchi nazionali (tasse d’imbarco) che per la stagione in corso sono le seguenti:

  
  Stagione 2025-2026

  Ushuaia – Punta Arenas – Ushuaia: US$150 per passeggero

  Punta Arenas – Ushuaia: US$135 per passeggero

  Ushuaia – Punta Arenas: US$135 per passeggero

  Punta Arenas – Ushuaia – Punta Arenas: US$150 per passeggero

  Tali tasse corrispondono a tasse portuali, imposte e contributi ai Parchi Nazionali e possono essere soggette a variazioni da parte delle autorità portuali.

• USO DI DRONI

  Secondo le disposizioni della Corporación Nacional Forestal del Cile (CONAF), è vietato l’uso di droni o qualsiasi tipo di tecnologia RPAS nelle Aree Protette della Regione di Magallanes. La Compagnia proibisce l’uso a bordo di droni o tecnologie RPAS di qualunque tipo.

• INFORMAZIONI SOCIETARIE

  Transportes Marítimos Via Australis S.A., Transportes Marítimos Geo Australis S.A. e Cruceros Australis S.A., con RUT (ID) 76.400.630-5, 76.012.605-5 e 76.459.850-4, hanno sede legale in Magallanes 990, Punta Arenas, Regione di Magallanes e dell’Antartide Cilena. Il rappresentante legale di tali società è il Sig. Pedro del Río Álamos, RUT (ID) 8.507.753-8.