Condiciones de Viaje

• CONTRATO DEL PASAJE

  La emisión del contrato de pasaje se efectuará por el Armador en forma previa al zarpe de la nave. El contrato de pasaje se rige por las estipulaciones publicadas en la página web de la Compañía (www.australis.com), las que son parte integrante del mismo y que el titular de la reserva declara conocer y aceptar con la formulación de la reserva, conforme a los términos de las presentes condiciones. Dichas condiciones rigen también la reserva del pasaje formulada por el pasajero, en cuanto corresponda.
  

  Los términos “la Compañía” o “el Armador” designan a Transportes Marítimos Geo Australis S.A. o Transportes Marítimos Via Australis S.A., a la cual se le formula la reserva y que tendrá la calidad de transportador en el viaje reservado, mediante la emisión del respectivo pasaje.

• RESERVA, DEPÓSITOS Y PAGOS

  Se requiere de un depósito de US$ 300 por persona para garantizar una reserva. El pago total del valor del pasaje debe ser efectuado a la Compañía a más tardar 60 días antes del zarpe.

• POLÍTICAS DE ANULACIÓN

  Se aplicarán las siguientes multas en caso de anulación de reserva tan pronto la Compañía reciba notificación de ésta por escrito:
  

  • 120 días o más antes del zarpe: US$ 0.
  • Entre 119 y 60 días antes del zarpe: US$ 300 (Depósito).
  • Entre 59 y 50 días antes del zarpe: 25% del valor de la venta.
  • Entre 49 y 40 días antes del zarpe: 50% del valor de la venta.
  • Entre 39 y 30 días antes del zarpe: 75% del valor de la venta.
  • Entre 29 y la fecha de emisión: 100% del valor de la venta.

• FORMAS DE PAGO

  Se acepta el pago con Mastercard, Visa, American Express y Diners International, además de transferencias bancarias, Paypal (pago en dólares) y Transbank (pago en pesos chilenos).

• TARIFAS Y SALIDAS

  La Compañía se reserva el derecho de modificar las tarifas y fechas de salida publicadas en sus condiciones tarifarias, sin previo aviso. Las horas de zarpe y arribo son aproximadas.

• TARIFAS ESPECIALES

  • TARIFAS PASAJERO INDIVIDUAL: Se aplica a todo tipo de cabinas y corresponde a un 50% adicional del valor de la categoría.

  • TARIFAS BEBÉS: Hasta los 3 años, 100% de descuento, compartiendo cama con sus padres. Consulte por disponibilidad de cunas.

  • TARIFAS NIÑOS: De 4 a 12 años, 50% de descuento compartiendo cabina con un adulto.

  • CAMA ADICIONAL: Se puede agregar una cama adicional en las cabinas matrimoniales. Consulte por tarifas y disponibilidad.

• CONDICIONES DEL CRUCERO

  INCLUIDO EN EL PRECIO
  Las tarifas incluyen acomodaciones, transporte marítimo, todas las comidas, bar abierto en horario definido (sin costo en vinos, bebidas y licores), excursiones a tierra y entretenciones a bordo.
  

  
  NO INCLUIDO EN EL PRECIO
  Propinas (se recomiendan US$ 25 por persona y por noche), compras en la tienda del barco, tours o actividades opcionales fuera de la ruta descrita en el itinerario Australis, traslados en las ciudades de embarque y tasas migratorias.

  
  El precio tampoco incluye las tasas portuarias gubernamentales, impuestos y tarifas de Parques Nacionales (Tasas de Embarque) vigentes a la temporada del viaje:

  
  

  Para la temporada 2025-2026, son las siguientes:

  • Itinerario Punta Arenas – Ushuaia: US$135.- por pasajero.
  • Itinerario Ushuaia – Punta Arenas: US$135.- por pasajero.
  • Itinerario Punta Arenas – Ushuaia – Punta Arenas: US$150.- por pasajero.
  • Itinerario Ushuaia – Punta Arenas – Ushuaia: US$150.- por pasajero.

  
  Estas tasas de embarque corresponden a tasas portuarias gubernamentales, impuestos y tarifas de Parques Nacionales, por lo que podrían cambiar a discreción de las autoridades portuarias.

• USO DE DRONES

  De acuerdo a las disposiciones de la Corporación Nacional Forestal de Chile (CONAF), en las Áreas Silvestres Protegidas de la Región de Magallanes se encuentra prohibido el uso de drones o de cualquier tipo de tecnología RPAS.

• INFORMACIÓN CORPORATIVA

  Transportes Marítimos Via Australis S.A., Transportes Marítimos Geo Australis S.A. y Cruceros Australis S.A., Rut 76.400.630-5, 76.012.605-5 y 76.459.850-4, respectivamente, están domiciliadas en Magallanes 990, ciudad de Punta Arenas, Región de Magallanes y la Antártica Chilena. El representante legal de las sociedades es el Sr. Pedro del Río Álamos, cédula de identidad Nº 8.507.753-8.