Reisebedingungen

  • AUSSTELLUNG DES TICKETS VERTRAGS

    Der Ticketvertrag wird vom Schiffsbetreiber vor Abfahrt des Schiffes ausgestellt. Er unterliegt den auf der Website des Unternehmens (www.australis.com) veröffentlichten Bestimmungen, die integraler Vertragsbestandteil sind und die der Buchung Inhaber mit seiner Reservierung kennt und akzeptiert. Diese Bedingungen gelten ebenfalls für jede vom Passagier vorgenommene Ticketreservierung, soweit zutreffend.

    Die Begriffe „das Unternehmen“ oder „der Schiffsbetreiber“ beziehen sich auf Transportes Marítimos Geo Australis S.A. bzw. Transportes Marítimos Via Australis S.A. – je nachdem, bei welchem Unternehmen die Reservierung erfolgt und das durch Ausstellung des entsprechenden Tickets Beförderer der gebuchten Reise ist

  • BUCHUNG, ANZAHLUNGEN UND ZAHLUNGEN

    • Zur Sicherung einer Reservierung ist eine Anzahlung von 300 US-$ pro Person erforderlich.

    • Die Restzahlung des Ticketpreises muss spätestens 60 Tage vor Abfahrt bei der Gesellschaft eingegangen sein.

  • STORNIERUNGSBEDINGUNGEN 

    Bei schriftlicher Stornierung fallen folgende Gebühren an (maßgeblich ist das Eingangsdatum der Mitteilung bei der Gesellschaft):

    • Bis 120 Tage vor Abfahrt: 0 US-$

    • 119–60 Tage vor Abfahrt: 300 US-$ (Anzahlung)

    • 59–50 Tage vor Abfahrt: 25 % des Verkaufspreises

    • 49–40 Tage vor Abfahrt: 50 % des Verkaufspreises

    • 39–30 Tage vor Abfahrt: 75 % des Verkaufspreises
    • 29 Tage bis Ausstellungsdatum des Tickets: 100 % des Verkaufspreises

  • ZAHLUNGSMETHODEN

    Akzeptiert werden Mastercard, Visa, American Express, Diners International, Banküberweisung, PayPal (in US-Dollar) und Transbank (in chilenischen Pesos).

  • TARIFE UND ABFAHRTEN

    Die Gesellschaft behält sich vor, Tarife und Abfahrtszeiten ihrer veröffentlichten Preistabellen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Abfahrts- und Ankunftszeiten sind Richtwerte.

  • SONDERTARIFE

    • Alleinreisende: Aufschlag von 50 % auf den veröffentlichten Kabinenpreis (alle Kategorien).

    • Babys bis 3 Jahre: 100 % Rabatt, schlafen im Bett der Eltern (Babybett auf Anfrage).

    • Kinder von 4–12 Jahren: 50 % Rabatt bei Unterbringung in der Kabine eines Erwachsenen.

  • KREUZFAHRT BEDINGUNGEN 

    Im Preis inbegriffen
    Unterkunft, Seetransport, alle Mahlzeiten, Open Bar zu festgelegten Zeiten (Wein, Bier, Spirituosen), Landgänge und verfügbare Bord Aktivitäten.


    Nicht im Preis inbegriffen
    Trinkgelder (Empfehlung: 25 US-$ pro Person und Nacht), Einkäufe im Bordshop, optionale Ausflüge außerhalb des Australis-Programms, Transfers in Punta Arenas oder Ushuaia sowie etwaige Einreise- oder Visagebühren.

    Ebenfalls ausgeschlossen sind Hafen- und Nationalparkgebühren (Boarding Taxes). Für die Saison 2025–2026 gelten:

    • Punta Arenas → Ushuaia: 135 US-$

    • Ushuaia → Punta Arenas: 135 US-$

    • Punta Arenas → Ushuaia → Punta Arenas: 150 US-$

    • Ushuaia → Punta Arenas → Ushuaia: 150 US-$

    Diese Beträge können sich nach Entscheidung der Hafenbehörden ändern.

  • DROHNENNUTZUNG

    Gemäß Vorgaben der chilenischen Nationalen Forstbehörde CONAF ist der Einsatz von Drohnen oder sonstiger RPAS-Technologie in den Schutzgebieten der Region Magallanes verboten. Die Gesellschaft untersagt ihre Verwendung auch an Bord.

  • UNTERNEHMENSANGABEN

    • Transportes Marítimos Via Australis S.A. – RUT 76.400.630-5

    • Transportes Marítimos Geo Australis S.A. – RUT 76.012.605-5

    • Cruceros Australis S.A. – RUT 76.459.850-4

    Sitz: Magallanes 990, Punta Arenas, Región de Magallanes y de la Antártica Chilena.
    Gesetzlicher Vertreter: Sr. Pedro del Río Álamos, RUT 8.507.753-8.